Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom e-shopu Vlastná potlač, dostupného na adrese www.vlastnapotlac.sk

Základné údaje o predávajúcom

• Obchodné meno: Vlastná potlač
• Sídlo: Stará Bystrica 800
• IČO: 50831160
• IČ DPH: SK2120507620
• Kontaktný e-mail: [email protected]
• Telefónne číslo: +421 948 225 553

Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

• Objednávka tovaru sa uskutočňuje prostredníctvom e-shopu.
• Po odoslaní objednávky bude kupujúci informovaný o prijatí objednávky na uvedený e-mail.
• Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky predávajúcim.

Cena a platobné podmienky

• Všetky ceny uvedené na e-shope sú konečné, vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.
• Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
1. Bankovým prevodom
2. Platbou kartou
3. Dobierkou
4. Platbou v hotovosti pri osobnom osbere
• Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien.

Dodanie tovaru

• Tovar je doručovaný prostredníctvom packeta, pošta, GLS, DPD, SPS alebo osobným odberom.
• Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru a je špecifikovaná pri objednávke.
• Cena za dopravu bude kupujúcemu uvedená pred potvrdením objednávky.

Odstúpenie od zmluvy

• Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
• Kupujúci je povinný vrátiť nepoškodený a nepoužívaný tovar vrátane originálneho obalu.
• Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, ak nie je dohodnuté inak.
• Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu cenu tovaru do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

Reklamácie a záruka

• Na tovar sa vzťahuje záruka 1 mesiac od dátumu prevzatia tovaru, pokiaľ nie je uvedené inak.
• Kupujúci je povinný reklamáciu oznámiť predávajúcemu prostredníctvom e-mailu alebo písomne.
• Reklamovaný tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a musí byť doložený doklad o nákupe.
• Predávajúci je povinný vyriešiť reklamáciu v lehote 30 dní od jej prijatia.

Ochrana osobných údajov

• Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a GDPR.
• Účelom spracovania je vybavenie objednávky a komunikácia s kupujúcim.

Záverečné ustanovenia

• Tieto obchodné podmienky sú platné od 27.02.2025
• Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť obchodné podmienky.
• Akékoľvek spory medzi predávajúcim a kupujúcim budú riešené mimosúdnou cestou alebo na príslušnom súde.